Politique de confidentialité

INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Bienvenue sur le site web (le « Site ») de GAS Milano 1984 S.p.A., communément appelée Gas Jeans.
Conformément à l’art. 13 du Règlement (UE) 2016/679 (ci-après le « RGPD »), cette page vous explique comment nous traitons les données personnelles que nous collectons lorsque vous visitez le Site et utilisez ses services.
Ces informations concernent uniquement le Site et ses éventuels sous-domaines, et non les autres sites web que l’Utilisateur peut consulter par le biais de liens hypertextes ou de liens.
Veuillez lire attentivement ces informations avant de fournir vos données personnelles.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

GAS MILANO 1984 S.p.A., dont le siège est situé à Chiuppano (VI), via Ponte dei Granatieri 4, 36010, Italie, n° de TVA 01516660246, e-mail : privacy@gasjeans.com (« Gas Jeans »), est responsable du traitement des données personnelles. Pour toute information sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l’adresse privacy@gasjeans.com.

2. CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

a) Données personnelles que vous nous fournissez volontairement
Gas Jeans traite les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le Site, accédez à ses services, achetez un produit ou contactez le service client, par exemple données d’identité, coordonnées, données relatives aux achats et aux paiements, adresse de facturation et de livraison.

3. FINALITÉS, BASES JURIDIQUES ET DURÉE DE CONSERVATION

Gas Jeans traitera vos données personnelles comme suit :

# FINALITÉ BASE JURIDIQUE DURÉE DE CONSERVATION
A Inscription sur le Site* (compte personnel) : pour vous permettre de créer votre compte personnel sur le Site et d’accéder aux services associés et de les utiliser Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande Jusqu’à votre demande de suppression du compte ou jusqu’à la fin du service
B Alerte de disponibilité des produits* : pour donner suite à votre demande d’être informé(e) lorsque le produit demandé est à nouveau disponible sur le Site Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande Pendant la durée nécessaire pour donner suite à votre demande
C

Marketing : pour l’envoi d’informations et de communications commerciales.

Le suivi des ouvertures et des clics des e-mails est décrit à la section 3-bis.

Consentement de la personne concernée Jusqu’au retrait de votre consentement
D Vente de produits* : pour la conclusion et l’exécution du contrat de vente des produits proposés sur le Site, y compris la gestion et le traitement des commandes, la livraison des produits, les communications relatives à la commande, la gestion des paiements et les contrôles antifraude Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande Pendant la durée nécessaire au traitement de la commande (sans préjudice d’une conservation ultérieure, si nécessaire, pour les finalités suivantes)
E Service après-vente* : pour gérer et répondre aux demandes que vous nous adressez concernant les produits achetés sur le Site, y compris les retours, réclamations et remboursements Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande Pendant la durée nécessaire pour répondre à votre demande (sans préjudice d’une conservation ultérieure, si nécessaire, pour les finalités suivantes)
F Respect des obligations légales* : pour respecter les obligations légales (notamment en matière civile, fiscale, de sécurité publique, bancaire et de protection des données personnelles) Respect des obligations légales Pendant la durée prévue par la loi. Les données de facturation sont conservées 10 ans à compter de la date d’émission de la facture.
G Litiges et prévention des infractions* : pour défendre ou faire valoir un droit de Gas Jeans et/ou pour détecter et prévenir les fraudes et autres délits ou infractions Intérêt légitime du Responsable du traitement Pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle les données sont collectées, conformément à la législation applicable (par exemple en matière de prescription)

 

3-bis. SUIVI DES E-MAILS (PIXEL ET LIENS DE SUIVI)

Les e-mails promotionnels de Gas Jeans peuvent contenir un pixel de suivi, c’est-à-dire une petite image invisible. Lorsque vous ouvrez le message, le pixel nous indique que vous l’avez ouvert, quand, et avec quel type d’appareil et de messagerie. Nous suivons également les clics sur les liens contenus dans l’e-mail. Si vous avez donné votre consentement, ces informations sont associées à votre adresse e-mail. Le suivi ne fonctionne que si votre messagerie charge les images.

Pourquoi nous le faisons. Pour comprendre quels contenus vous intéressent, créer des segments en fonction de l’intérêt que vous avez manifesté, vous envoyer des communications plus pertinentes et éviter de vous écrire lorsque vous n’êtes pas intéressé(e).

Base juridique. Votre consentement (art. 122 du Code italien de la vie privée – décret législatif 196/2003 – et art. 6, par. 1, point a), du RGPD). Nous le recueillons lors de votre inscription à la newsletter ou, pour les personnes déjà inscrites, par notre communication de novembre 2026. Le refus ou le retrait du consentement au seul suivi ne limite pas le service : vous continuerez à recevoir nos e-mails.

Sans consentement. Si vous n’avez pas donné votre consentement, ou si vous l’avez retiré, nous n’enregistrons ni ouvertures ni clics.

Prestataire et transferts. Les e-mails sont envoyés via Klaviyo, qui agit en tant que sous-traitant pour le compte de Gas Milano 1984 S.p.A. Klaviyo est établi aux États-Unis. Les données sont transférées avec les garanties décrites à la section 7 (décision d’adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis – Data Privacy Framework – et/ou clauses contractuelles types).

Conservation. Les données individuelles d’ouverture et de clic sont conservées 12 mois à compter de leur enregistrement, puis supprimées ou anonymisées. Nous conservons une trace de vos choix de consentement pendant 5 ans à compter du retrait ou de la fin de la relation, afin de pouvoir démontrer que nous les avons respectés.

Comment retirer votre consentement. Cliquez sur « Gérer les préférences » en bas de n’importe lequel de nos e-mails, décochez « Ouvertures et clics des e-mails » et enregistrez. Vous continuerez à recevoir nos communications sans suivi individuel. Pour ne plus recevoir nos e-mails, utilisez « Se désinscrire ». Vous pouvez également écrire à privacy@gasjeans.com. Le retrait n’affecte pas le traitement effectué auparavant. Les données individuelles d’ouverture et de clic déjà collectées seront supprimées ou anonymisées dans un délai de 30 jours.

Vos droits. Vous pouvez exercer à tout moment les droits décrits à la section 10 en écrivant à privacy@gasjeans.com.

4. CARACTÈRE DE LA FOURNITURE DES DONNÉES

La fourniture des données dans les champs marqués d’un astérisque (*) pour les finalités indiquées à l’art. 3, lettres A), B), D), E), F) et G) est nécessaire pour s’inscrire sur le Site, utiliser ses services et acheter ses produits ; à défaut, il ne sera pas possible d’obtenir les produits et services demandés. La fourniture des données dans les champs non marqués d’un astérisque, bien qu’elle puisse faciliter les relations avec Gas Jeans, est facultative et ne conditionne pas la possibilité d’obtenir les produits et services demandés. Pour les finalités de marketing indiquées à l’art. 3, lettre C), la fourniture des données est facultative : votre refus empêchera Gas Jeans de traiter les données fournies à des fins de marketing, mais ne vous empêchera pas d’accéder au Site, d’acheter des produits et d’utiliser les services associés conformément à l’art. 3, lettres A), B), D), E), F) et G).

5. MODALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données seront traitées par le Responsable du traitement principalement par des moyens informatiques et télématiques. Des mesures de sécurité spécifiques sont adoptées pour réduire au minimum les risques de destruction ou de perte des données personnelles et d’accès non autorisé. Les Responsables conjoints ont adopté toutes les mesures de sécurité appropriées prévues par la loi.

6. CATÉGORIES DE DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES ET DIFFUSION DES DONNÉES

Pour atteindre les finalités pour lesquelles les données personnelles sont collectées, le Responsable du traitement peut désigner d’autres sous-traitants, par exemple :

  • prestataires de services informatiques, par exemple services internet et de cloud computing ;
  • entités chargées de la logistique d’entrepôt, ainsi que de la promotion, de la vente et de la livraison des produits et services des Responsables conjoints ;
  • service client ;
  • sociétés et autres entités fournissant des services juridiques, fiscaux, comptables, financiers, technico-organisationnels, de traitement des données et de communication ;
  • entités fournissant des services bancaires, financiers, d’assurance et de recouvrement ;
  • entités effectuant des contrôles antifraude sur les paiements ;
  • sociétés contrôlées et filiales ;
  • autorités publiques et organismes de contrôle.

En outre, en cas d’achat de produits, nous pouvons communiquer vos données personnelles à Shopify Inc. (https://www.shopify.com/it/legal/privacy) pour le traitement des paiements et les contrôles antifraude.
La liste à jour des sous-traitants est disponible sur demande spécifique auprès des Responsables conjoints, selon les modalités indiquées au paragraphe 9. Les données personnelles peuvent également être connues du personnel de Gas Jeans chargé de la gestion des commandes et autorisé par le Responsable du traitement.
Aucune donnée collectée par le Site ne fait l’objet d’une diffusion.

7. TRANSFERT DE DONNÉES VERS UN PAYS TIERS ET/OU UNE ORGANISATION INTERNATIONALE

Les données personnelles peuvent être transférées vers des pays de l’Union européenne et vers des pays situés hors de l’Union européenne dans le cadre des finalités indiquées au point 3.
Le transfert de données personnelles vers des pays tiers situés hors de l’Union européenne aura lieu si ces pays offrent un niveau de protection des données adéquat, reconnu par des décisions d’adéquation de la Commission européenne.
En l’absence de décision d’adéquation de la Commission européenne, le transfert de données personnelles vers des pays tiers situés hors de l’Union européenne n’aura lieu qu’en présence de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour le transfert de données personnelles ou de règles d’entreprise contraignantes (BCR).
Vous pouvez obtenir une copie des données transférées hors de l’Union européenne selon les modalités indiquées au paragraphe 9.

8. MINEURS

Le Site et les services sont destinés à la vente de produits et de services à des personnes majeures. Les Responsables conjoints ne collectent donc pas sciemment de données personnelles de personnes âgées de moins de 18 ans. En accédant aux services du Site, vous déclarez être majeur(e).

10. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

En ce qui concerne les données fournies, vous avez le droit de demander à tout moment :

  • la confirmation que des données personnelles sont traitées et, dans ce cas, d’accéder à vos données personnelles et d’en obtenir une copie (art. 15 RGPD) ;
  • la rectification des données personnelles inexactes et le complément des données incomplètes, compte tenu des finalités du traitement (art. 16 RGPD) ;
  • l’effacement des données personnelles dans les cas prévus à l’art. 17 RGPD ;
  • la limitation du traitement dans les cas prévus à l’art. 18 RGPD ;
  • de vous opposer au traitement des données personnelles dans les cas prévus à l’art. 21 RGPD ;
  • la portabilité des données, si le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat et effectué à l’aide de procédés automatisés (art. 20 RGPD) ;
  • si vous avez expressément autorisé le traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques (art. 6, par. 1, point a), RGPD), de retirer votre consentement, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à : privacy@gasjeans.com
Vous pouvez également exercer vos droits auprès du Responsable du traitement en écrivant aux coordonnées indiquées au paragraphe 1.
Enfin, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité italienne de protection des données personnelles (Garante per la protezione dei dati personali), en tant qu’autorité de contrôle compétente.

 

GAS DENIM CLUB

Pour gérer et entretenir notre relation avec vous dans le cadre de notre programme de fidélité

Si vous êtes inscrit(e) à notre programme de fidélité personnalisé, nous collectons votre adresse e-mail afin de créer et de gérer votre compte fidélité et de vous donner accès à tous les avantages et récompenses qu’il offre. Nous collectons également les données personnelles que vous choisissez d’indiquer dans des champs supplémentaires, comme vos nom et prénom, date de naissance, numéro de téléphone et/ou genre. Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez directement lors de votre inscription au programme de fidélité ainsi que les informations sur les achats effectués en tant que membre connecté ou en tant qu’invité avec l’adresse e-mail liée à votre compte fidélité. Nous les combinons également avec les informations que vous partagez avec nous ou que nous générons à partir de votre utilisation de nos services en ligne.

Pour plus d’informations sur le programme de fidélité, y compris ses avantages et récompenses, veuillez consulter les Conditions générales applicables.
Nous traitons vos données personnelles pour tenir votre compte fidélité à jour. Cela nous permet notamment de vous fournir des informations utiles sur l’historique de vos achats, le détail de vos commandes, votre statut de membre et les avantages et récompenses dont vous disposez. Nous pouvons traiter ces données personnelles car cela est nécessaire à la gestion de notre relation contractuelle avec vous.

En outre, nous utiliserons vos données personnelles pour rendre le programme de fidélité encore plus pertinent et adapté à vos centres d’intérêt, en vous proposant des informations personnalisées, des offres personnalisées et des promotions exclusives, des recommandations personnalisées, un accès anticipé aux soldes et à des collections exclusives, et en vous envoyant des invitations à de futurs événements, concours et activités comme la Members’ Week. Cette personnalisation repose sur une combinaison de données issues de vos interactions avec nos services, par exemple les données relatives à vos achats précédents effectués avec l’adresse e-mail associée à votre compte fidélité, vos préférences, vos interactions avec les e-mails (uniquement si vous avez consenti au suivi des e-mails, voir section 3-bis) ou votre utilisation des avantages membres, ainsi que sur des cookies et d’autres outils numériques combinés avec d’autres données utilisateur que nous détenons ou recevons de tiers, comme Google ou Facebook. Notre utilisation des cookies, pixels et autres outils numériques aux fonctions similaires (« cookies ») est décrite plus en détail dans notre Politique en matière de cookies, disponible ici. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous fournir des informations et des communications personnalisées car nous avons un intérêt commercial légitime à vous proposer des services et des communications que nous estimons pertinents et susceptibles de vous intéresser. Si la législation locale applicable l’exige, nous vous demanderons votre consentement à ce traitement et à l’envoi d’offres (personnalisées), d’invitations à de futurs événements et/ou d’autres communications de marketing direct.

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour évaluer, développer, améliorer, modifier et mettre à jour notre programme de fidélité, y compris tous les produits et services qu’il comprend. Nous pouvons traiter ces données personnelles car nous avons un intérêt commercial légitime à continuer d’offrir les meilleurs services et produits possibles à nos clients.