GAS Denim Club - Conditions générales
CONDITIONS GÉNÉRALES
GAS DENIM CLUB
Le GAS DENIM CLUB est le programme d’adhésion personnalisé de Gas Milano 1984 S.p.A., destiné à nos précieux clients qui préfèrent une expérience personnalisée lorsqu’ils interagissent avec nous en ligne sur le site « gasjeans.com ». Le GAS DENIM CLUB offre une expérience personnalisée afin de répondre à ce qui compte réellement pour vous et de vous permettre de tirer pleinement parti des services que nous proposons. Le GAS DENIM CLUB comprend des invitations personnalisées, notamment l’accès à des promotions exclusives, à des offres spéciales et à des événements et activités auxquels nous pensons que vous souhaiteriez participer.
1. RÈGLES GÉNÉRALES D’ADHÉSION
1.1 L’adhésion au GAS DENIM CLUB est réservée aux personnes âgées d’au moins 18 ans et résidant dans les pays participants énumérés à l’article 2 (« Pays de validité »), ainsi que dans tout autre pays susceptible d’être ajouté ultérieurement. En vous inscrivant au GAS DENIM CLUB et en y participant, vous confirmez que vous remplissez ces conditions d’éligibilité.
1.2 L’adhésion au GAS DENIM CLUB est strictement personnelle et personnalisée pour chaque membre ; seul le titulaire enregistré comme membre peut bénéficier des avantages associés au compte d’adhésion, lesquels ne peuvent être transférés. Une seule inscription par personne est autorisée. Vous pouvez rejoindre le GAS DENIM CLUB avec une seule adresse e-mail enregistrée. Il est interdit d’utiliser plusieurs adresses e-mail pour effectuer plusieurs inscriptions au GAS DENIM CLUB. Dans ce cas, Gas Milano 1984 S.p.A. se réserve le droit de mettre fin à votre adhésion au GAS DENIM CLUB.
1.3 L’adhésion est soumise aux présentes Conditions générales (« Conditions »), ainsi qu’à toute autre règle, politique et procédure adoptée par Gas Milano 1984 S.p.A., qui vous est communiquée et que vous approuvez au moment de participer à des offres, de bénéficier de récompenses, d’effectuer des achats et d’utiliser d’autres services associés.
1.4 Pour devenir membre du GAS DENIM CLUB, vous devez créer un compte sur le site www.gasjeans.com
1.5 Il vous incombe de maintenir à jour votre adresse e-mail ainsi que toute autre information de contact que vous fournissez.
1.6 Gas Milano 1984 S.p.A. se réserve le droit de refuser l’adhésion à toute personne ne remplissant pas les critères énoncés dans les présentes Conditions.
1.7 Les présentes Conditions sont susceptibles d’être modifiées. Pour plus d’informations sur les modifications apportées aux présentes Conditions, veuillez consulter la section 7 ci-dessous.
2. PAYS DE VALIDITÉ
Le GAS DENIM CLUB est un programme actuellement disponible pour les membres résidant dans l’un des pays où la «gasjeans.com” est disponible en ligne. Ces pays sont :
Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, Albanie, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Australie, Bahreïn, Chine, RAS de Hong Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Koweït, Liban, RAS de Macao, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Arabie saoudite, Singapour, Corée du Sud, Taïwan, Thaïlande, Émirats arabes unis, Argentine, Canada, Chili, Costa Rica, République dominicaine, Mexique, Panama, Venezuela, Afrique, Algérie, Égypte, Maroc, Afrique du Sud, Tunisie.
Gas Milano 1984 S.p.A. se réserve le droit de modifier la liste des pays où cette offre est valable.
3. QU’EST-CE QUE LE PROGRAMME D’INSCRIPTION ?
3.1 L’adhésion au GAS DENIM CLUB désigne un programme d’adhésion personnalisé, comprenant un programme de fidélité donnant droit à certains avantages, promotions exclusives, offres spéciales, newsletters et communications marketing (si vous avez accepté de les recevoir), ainsi qu’à des recommandations et invitations à des événements et activités du club. Les membres seront informés de ces avantages et promotions prévus et/ou en cours en fonction de leur inscription et de leurs interactions précédentes avec nos services en ligne. Les avantages et promotions prévus et en cours, tels que décrits ci-dessus, sont également disponibles à https://www.gasjeans.com/pages/gas-denim-club
3.2 En tant que membre du GAS DENIM CLUB, vous pouvez gagner des points pour chaque achat (hors frais d’expédition ou frais associés) effectué sur la boutique en ligne « gasjeans.com » et lors de vos interactions avec Gas Milano 1984 S.p.A. Ces points contribueront à votre statut de membre, vous permettront d’atteindre des niveaux et d’accéder à des avantages. Les points ou avantages obtenus sont personnels ; ils ne peuvent être transférés à une autre personne ou à un autre membre, ni échangés contre de l’argent. Vous pouvez consulter à tout moment le solde total de vos points dans votre compte sur le site web.
3.3 Les points obtenus lors d’un achat seront déduits du solde total de points si l’article est retourné ; en cas de retour partiel, seuls les points correspondant aux articles effectivement retournés seront déduits.
3.4 Selon votre niveau GAS DENIM CLUB, vous aurez droit aux avantages suivants :
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Points d’inscription à la newsletter : Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter de GAS DENIM CLUB, vous recevez automatiquement des points de bienvenue. Les points d’inscription à la newsletter ne seront attribués qu’une seule fois, lors de votre première inscription ;
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Cadeau d’anniversaire : En partageant votre date de naissance, vous pourrez recevoir un cadeau spécial le jour de votre anniversaire. Le cadeau d’anniversaire ne sera attribué qu’une seule fois par année civile ;
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accès anticipé aux soldes ou aux collections : selon votre Niveau et vos interactions avec les services de Gas Milano 1984 S.p.A., vous pouvez être invité à accéder en avant-première aux collections. Toute information complémentaire concernant les soldes ou les collections disponibles en accès anticipé vous sera communiquée lors de la réception de l’invitation ;
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offres personnalisées : selon votre Niveau et vos interactions avec les services de Gas Milano 1984 S.p.A., vous pouvez avoir droit à des offres personnalisées. Ces offres étant personnalisées uniquement en fonction de votre adhésion, toute information complémentaire vous sera communiquée lors de la réception de l’offre ;
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Accès aux concours et tirages au sort réservés aux membres : selon votre Niveau et vos interactions avec les services de Gas Milano 1984 S.p.A., vous pouvez être autorisé à participer à des concours ou tirages au sort réservés aux membres. Ceux-ci seront soumis à votre acceptation de conditions générales distinctes applicables à chaque événement.
3.5 Les avantages qui vous sont attribués en fonction de votre Niveau peuvent être utilisés en ligne sur « gasjeans.com », sauf indication contraire au moment de l’attribution de l’avantage.
3.6 Nous nous réservons le droit de modifier, de supprimer ou d’ajouter des interactions permettant de gagner, de recevoir, d’échanger ou de modifier des avantages ou des points, avec ou sans préavis.
3.7 Pour bénéficier des avantages ou des points auxquels vous avez droit en fonction de vos achats ou interactions, vous devez fournir votre adresse e-mail en ligne sur le site « gasjeans.com ». Si vous ne pouvez pas bénéficier des avantages auxquels vous avez droit en raison de problèmes liés à l’adresse e-mail fournie, vous pouvez contacter notre service clientèle aux coordonnées indiquées à l’article 10 ci-dessous, en joignant les justificatifs nécessaires pour obtenir les points d’adhésion correspondant aux achats ou interactions effectués.
3.8 Les membres pourront commencer à cumuler des points et à bénéficier de leurs avantages d’adhésion à compter de la date d’inscription au GAS DENIM CLUB. Aucune transaction ou interaction antérieure ne pourra donner droit à des points ou à des avantages d’adhésion, sauf indication contraire de Gas Milano 1984 S.p.A.
4. EXPIRATION DES POINTS ET DES AVANTAGES
4.1 La date d’expiration des avantages reçus dans le cadre de votre adhésion au GAS DENIM CLUB vous sera communiquée au moment où vous les recevez.
4.2 La date à laquelle vous devenez membre du GAS DENIM CLUB constituera la « Date de début » de chaque Année d’adhésion. L’« Année d’adhésion » désigne la période de 12 (douze) mois suivant la Date de début de chaque année.
4.3 Votre niveau est déterminé en fonction des points gagnés au cours de l’année d’adhésion en cours. Si vous accumulez suffisamment de points pour débloquer le niveau suivant, vous aurez accès aux avantages correspondant à ce niveau. Vous resterez à un niveau donné jusqu’à ce que vous accumuliez suffisamment de points pour débloquer le niveau suivant ou jusqu’à la fin de l’année d’adhésion en cours.
4.4 Si vous ne gagnez pas suffisamment de points au cours de l’année d’adhésion pour accéder au niveau suivant, vous resterez à votre niveau actuel et continuerez à bénéficier des avantages associés pour le reste de l’année d’adhésion.
4.5 Vous trouverez des informations sur votre niveau, le nombre total de points dont vous disposez et les avantages que vous avez obtenus dans votre compte sur le site web ou à https://www.gasjeans.com/pages/gas-denim-club.
4.6 Les points gagnés grâce aux achats effectués et à toute interaction avec Gas Milano 1984 S.p.A. pendant l’année d’adhésion expireront à la fin de l’année d’adhésion en cours.
5. UTILISATION DE L’ADHÉSION
5.1 Votre adhésion est personnalisée et s’applique uniquement à vous. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte, ainsi que de toutes les activités effectuées par leur intermédiaire. GAS DENIM CLUB est réservé à un usage personnel. Vous ne devez pas partager votre adhésion ni les informations de connexion associées, ni les rendre accessibles à des tiers de quelque manière que ce soit. Vous devez informer sans délai l’équipe de Gas Milano 1984 S.p.A., en utilisant les coordonnées du service client fournies à l’article 10, de toute utilisation non autorisée de votre adhésion ou de vos informations de connexion, ou de toute autre faille de sécurité.
5.2 Vous acceptez de ne pas :
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accéder à votre abonnement, l’utiliser, le reproduire, le modifier, le télécharger, le vendre, le transférer, le publier ou le mettre autrement à disposition à des fins commerciales ;
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copier, modifier, altérer, reproduire, décompiler, décoder, désassembler ou tenter de toute autre manière de découvrir le code source, le code objet, la structure sous-jacente, les idées, le savoir-faire ou les algorithmes relatifs à l’abonnement (ou à l’un de ses composants), ou tout logiciel, toute documentation ou toute donnée relative à l’adhésion (ou à toute partie de ceux-ci) ;
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commettre tout acte ou entreprendre toute action susceptible de nuire au fonctionnement de GAS DENIM CLUB, de le perturber ou d’interférer de toute autre manière avec celui-ci ;
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utiliser abusivement votre adhésion ou l’utiliser à des fins illégales ou non autorisées (notamment transmettre des virus informatiques via votre compte ou utiliser votre compte d’une manière discriminatoire, offensante, abusive, préjudiciable, diffamatoire ou de toute autre manière qui viole ou porte atteinte aux droits d’autrui) ;
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transférer, vendre ou échanger (ou tenter de transférer, vendre ou échanger) tout prix ou offre promotionnelle exclusivement réservés aux membres.
6. VOTRE DROIT D’ANNULER VOTRE ABONNEMENT
6.1 Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en en contactant notre service client par e-mail ou par téléphone en utilisant les coordonnées fournies à l’article 10, ou via le formulaire de contact du service client en ligne disponible sur notre site web https://www.gasjeans.com/en/pages/contact-us.
6.2 Si vous annulez votre adhésion, vous ne pourrez plus accéder à GAS DENIM CLUB, vous ne pourrez plus bénéficier des services proposés aux membres de GAS DENIM CLUB et vous perdrez tous les avantages liés à votre adhésion accumulés en tant que membre. Si vous annulez votre adhésion, vous pourrez choisir de rejoindre à nouveau GAS DENIM CLUB en vous réinscrivant ultérieurement ; toutefois, veuillez noter que les avantages liés à l’adhésion ou les points précédemment acquis ne seront pas transférés à votre nouvelle adhésion et que vous ne recevrez plus de communications commerciales ni de newsletters, sauf si vous vous réabonnez pour les recevoir.
7. RÉSILIATION DE L’ADHÉSION ET MODIFICATIONS APPORTÉES À GAS DENIM CLUB
7.1 Dans la mesure permise par la législation applicable, nous pouvons mettre fin à votre adhésion à tout moment si nous déterminons que (a) vous n’êtes pas admissible au titre de la section 1 ci-dessus, (b) vous avez enfreint l’une des présentes Conditions, toute condition applicable à la vente de produits, ou toute loi ou réglementation applicable, (c) vous vous êtes livré à une tromperie, une falsification ou une fraude, ou avez commis tout autre abus à l’encontre de GAS DENIM CLUB ou de Gas Milano S.p.A., ou (d) nous disposons d’un fondement juridique ou d’un intérêt légitime impérieux pour le faire (par exemple, si nous décidons de ne pas poursuivre le programme d’adhésion).
7.2 Nous nous réservons le droit de révoquer tout ou partie des avantages liés à l’adhésion ou des points si nous déterminons que vous avez reçu ces avantages à la suite d’une erreur, d’une fraude ou d’une tromperie présumée, ou de toute manière non autorisée ou considérée comme illégale ou contraire aux présentes Conditions.
7.3 Si nous annulons votre adhésion conformément aux sections 7.1 et 7.2, vous perdrez tous les points accumulés et les avantages liés à votre adhésion.
7.4 Nous pouvons apporter occasionnellement des modifications mineures aux présentes Conditions (par exemple, si une modification de la législation nous oblige à modifier ces Conditions, si nous ajoutons de nouvelles récompenses, introduisons de nouvelles façons de bénéficier des avantages liés à l’adhésion, modifions les fonctionnalités de GAS DENIM CLUB, changeons le nom de GAS DENIM CLUB ou de l’un de ses services, récompenses ou avantages, ou modifions l’environnement technique). Veuillez consulter régulièrement les présentes Conditions afin de vous assurer que vous comprenez les conditions mises à jour applicables à votre adhésion.
7.5 En cas de modification importante des présentes Conditions susceptible d’avoir un impact négatif significatif sur vous, ou si nous décidons de mettre fin à GAS DENIM CLUB, nous prendrons, dans la mesure permise par la législation locale applicable et conformément à celle-ci, les mesures appropriées pour vous informer de ces modifications à l’avance, par exemple en publiant la version révisée des présentes Conditions sur https://www.gasjeans.com/pages/gas-denim-club. Si vous vous inscrivez pour la première fois à GAS DENIM CLUB après la publication de ces modifications, la version révisée des présentes Conditions s’appliquera à vous immédiatement lors de votre inscription. Dans la mesure permise par la législation applicable, en continuant à utiliser votre adhésion après l’entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d’être lié par les Conditions mises à jour.
7.6 Pendant la période de préavis mentionnée à la section 7.5, vous avez le droit d’annuler votre abonnement en suivant la procédure décrite à la section 6.1.
8. PROTECTION DES DONNÉES
8.1 Toutes les données personnelles que vous fournissez et qui sont collectées dans le cadre de votre adhésion au GAS DENIM CLUB, lors de vos interactions en ligne avec nous et, le cas échéant, par l’intermédiaire de tiers, seront utilisées et partagées aux fins énoncées dans notre politique de confidentialité, consultable à l’adresse https://www.gasjeans.com/policies/privacy-policy
8.2 Gas Milano 1984 S.p.A. est le responsable du traitement des données personnelles des membres du GAS DENIM CLUB conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.
8.3 Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles et pour exercer vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données, veuillez consulter notre politique de confidentialité, disponible à l’adresse https://www.gasjeans.com/policies/privacy-policy
9. NOS COORDONNÉES
Service client : customercare@gasjeans.com
Ou par téléphone : +39 024 5075496
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 13 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00 (GMT +1).
10. DIVERS
10.1 Gas Jeans se réserve le droit de révoquer les avantages et promotions à tout moment. Si la loi applicable le permet, nous pouvons révoquer les avantages et promotions en cours uniquement pour des raisons justifiées ou commerciales, auquel cas nous vous en informerons par e-mail dans la mesure du possible et dès que cela sera raisonnablement possible. L’adhésion au GAS DENIM CLUB n’est jamais échangeable contre des espèces et ne donne droit à aucun paiement en espèces.
10.2 Chaque disposition des présentes Conditions s’applique séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente détermine que l’une de ces dispositions est illégale ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement valides et en vigueur, et la disposition illégale ou inapplicable sera remplacée par une nouvelle disposition valide et applicable.
11. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
11.1 Dans la mesure où les lois impératives relatives à la protection des consommateurs de votre pays de résidence ou de domicile ne prévalent pas, les présentes Conditions sont régies par le droit italien. Tout litige découlant des présentes Conditions ou s’y rapportant relève de la compétence du tribunal de Milan.
11.2 Nonobstant la clause de compétence ci-dessus, si les lois locales relatives à la protection des consommateurs vous accordent le droit d’intenter une action individuelle dans votre juridiction, vous pouvez également soumettre tout litige découlant des présentes Conditions au tribunal compétent de votre pays de résidence ou de votre domicile habituel.
11.3 Pour les consommateurs de l’UE uniquement, vous avez également la possibilité de soumettre votre litige à l’un des organismes indépendants certifiés de règlement extrajudiciaire des litiges, qui opèrent également en ligne. Vous trouverez plus d’informations sur le lien suivant :https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of-court-procedures/index_it.htm