GAS Denim Club - Términos y condiciones generales
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
GAS DENIM CLUB
GAS DENIM CLUB es el programa de membresía personalizada de Gas Milano 1984 S.p.A., disponible para nuestros valiosos clientes que prefieren una experiencia personalizada al interactuar con nosotros en línea a través del sitio web «gasjeans.com». GAS DENIM CLUB ofrece una experiencia personalizada para garantizar que se ajuste a lo que realmente valora y permitirle aprovechar al máximo los servicios que ofrecemos. GAS DENIM CLUB incluye invitaciones personalizadas, incluido el acceso a promociones exclusivas, ofertas especiales e invitaciones a participar en eventos y actividades que consideramos que pueden ser de su interés.
1. REGLAS GENERALES DE MEMBRESÍA
1.1 La membresía en GAS DENIM CLUB está reservada para personas que tengan al menos 18 años y residan en los países participantes enumerados en el Artículo 2 («Países de validez») y en cualquier otro país que pueda añadirse ocasionalmente. Al registrarse y participar en GAS DENIM CLUB, confirma que cumple estos requisitos de elegibilidad.
1.2 La membresía en GAS DENIM CLUB es estrictamente personal y está personalizada para cada miembro; solo la persona registrada como miembro puede obtener los beneficios asociados a la cuenta de membresía y no puede transferir dichos beneficios. Se aplica un límite de un registro por persona. Solo puede unirse a GAS DENIM CLUB con una única dirección de correo electrónico registrada. Está prohibido utilizar varias direcciones de correo electrónico para realizar varios registros en GAS DENIM CLUB. En tal caso, Gas Milano 1984 S.p.A. se reserva el derecho de cancelar su membresía en GAS DENIM CLUB.
1.3 La membresía está sujeta a estos Términos y condiciones («Términos»), así como a cualquier otra regla, política y procedimiento adoptados por Gas Milano 1984 S.p.A., que se le proporcionen y que usted apruebe al participar en ofertas, recompensas, compras y otros servicios relacionados.
1.4 Para convertirse en miembro de GAS DENIM CLUB, debe crear una cuenta en el sitio web www.gasjeans.com
1.5 Es su responsabilidad mantener actualizados su dirección de correo electrónico y cualquier otra información de contacto que proporcione.
1.6 Gas Milano 1984 S.p.A. se reserva el derecho de rechazar la membresía a cualquier persona que no cumpla los criterios establecidos en estos Términos.
1.7 Estos Términos están sujetos a cambios. Para obtener más información sobre los cambios en estos Términos, consulte la Sección 7 a continuación.
2. PAÍSES DE VALIDEZ
GAS DENIM CLUB es un programa actualmente disponible para los miembros que residen en uno de los países donde el “gasjeans.com” opera la tienda en línea. Estos países son:
Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Portugal, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, Albania, Bulgaria, Croacia, República Checa, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Polonia, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Australia, Baréin, China, RAE de Hong Kong (China), India, Indonesia, Israel, Japón, Kuwait, Líbano, RAE de Macao (China), Malasia, Nueva Zelanda, Arabia Saudita, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos, Argentina, Canadá, Chile, Costa Rica, República Dominicana, México, Panamá, Venezuela, África, Argelia, Egipto, Marruecos, Sudáfrica, Túnez.
Gas Milano 1984 S.p.A. se reserva el derecho de modificar la lista de países donde esta oferta es válida.
3. ¿QUÉ ES EL PROGRAMA DE REGISTRO?
3.1 La membresía de GAS DENIM CLUB se refiere a un programa de membresía personalizado, que incluye un programa de fidelización con derecho a ciertos beneficios, promociones exclusivas, ofertas especiales, boletines y comunicaciones de marketing (si has aceptado recibirlos), así como recomendaciones e invitaciones a eventos y actividades del club. Se informará a los miembros sobre estos beneficios y promociones programados y/o en curso según su registro y sus interacciones anteriores con nuestros servicios en línea. Los beneficios y promociones programados y en curso, tal como se describen anteriormente, también están disponibles en https://www.gasjeans.com/pages/gas-denim-club
3.2 Como miembro de GAS DENIM CLUB, puedes obtener puntos por cada compra (excepto los gastos de envío o las tarifas relacionadas) realizada en la tienda en línea “gasjeans.com” y mediante interacciones con Gas Milano 1984 S.p.A. Estos puntos contribuirán a tu nivel de membresía y te permitirán alcanzar Niveles y acceder a beneficios. Los puntos obtenidos o los beneficios son personales; no pueden transferirse a otra persona o miembro ni canjearse por dinero en efectivo. Puedes consultar en cualquier momento el saldo total de tus puntos en tu cuenta del sitio web.
3.3 Los puntos obtenidos por cualquier compra se deducirán del saldo total de puntos si se devuelve el artículo; en caso de una devolución parcial, solo se deducirán los puntos correspondientes a los artículos efectivamente devueltos.
3.4 Según tu nivel en GAS DENIM CLUB, tendrás derecho a los siguientes beneficios:
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Puntos por suscribirse al boletín: Al suscribirte al boletín de GAS DENIM CLUB, recibirás automáticamente puntos de bienvenida. Los puntos por suscribirse al boletín se otorgarán una sola vez, en el momento de la primera suscripción;
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Regalo de cumpleaños: Al compartir tu fecha de nacimiento, puedes recibir un regalo especial por tu cumpleaños. El regalo de cumpleaños se otorgará solo una vez por año natural;
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acceso anticipado a rebajas o colecciones: en función de tu Nivel y de tu interacción con los servicios de Gas Milano 1984 S.p.A., podrás ser elegible para recibir invitaciones con acceso anticipado a colecciones. Se te comunicarán más detalles sobre las rebajas o colecciones disponibles con acceso anticipado al recibir la invitación;
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ofertas personalizadas: en función de tu Nivel y de tu interacción con los servicios de Gas Milano 1984 S.p.A., podrás tener derecho a recibir ofertas personalizadas. Dado que estas ofertas se personalizan exclusivamente en función de tu membresía, se te comunicarán más detalles al recibir la oferta;
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Acceso a concursos y sorteos reservados para miembros: En función de tu Nivel y de tu interacción con los servicios de Gas Milano 1984 S.p.A., podrás ser elegible para participar en concursos o sorteos reservados para miembros. Estos estarán sujetos a tu aceptación de los términos y condiciones independientes aplicables a cada evento.
3.5 Los beneficios que se te concedan en función de tu Nivel podrán canjearse en línea en «gasjeans.com», salvo que se te notifique lo contrario en el momento de conceder el beneficio.
3.6 Nos reservamos el derecho de modificar, interrumpir o añadir interacciones mediante las cuales puedas acumular, recibir, canjear o modificar beneficios o puntos, con o sin previo aviso.
3.7 Para aprovechar los beneficios de membresía o los puntos a los que tengas derecho en función de tus compras o interacciones, debes proporcionar tu dirección de correo electrónico en línea en el sitio web «gasjeans.com». Si no puedes recibir los beneficios de membresía a los que tienes derecho debido a problemas con la dirección de correo electrónico proporcionada, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en los datos de contacto indicados en el Artículo 10 siguiente, junto con las pruebas necesarias para obtener los puntos de membresía correspondientes a las compras o interacciones realizadas.
3.8 Los miembros podrán comenzar a acumular puntos y recibir sus beneficios de membresía a partir de la fecha de registro en el GAS DENIM CLUB, y ninguna transacción o interacción anterior dará derecho a recibir o acumular puntos o beneficios de membresía, salvo que Gas Milano 1984 S.p.A. comunique lo contrario.
4. VENCIMIENTO DE LOS PUNTOS Y BENEFICIOS
4.1 Se te notificará la fecha de vencimiento de los beneficios recibidos como parte de tu membresía del GAS DENIM CLUB en el momento en que los recibas.
4.2 La fecha en la que te conviertas en miembro del GAS DENIM CLUB constituirá la «Fecha de inicio» de cada Año de membresía. El «Año de membresía» es el período de 12 (doce) meses posterior a la Fecha de inicio de cada año.
4.3 Tu Nivel se basa en los puntos obtenidos durante el Año de Membresía en curso. Si acumulas suficientes puntos para desbloquear el siguiente Nivel, tendrás acceso a los beneficios correspondientes a ese Nivel. Permanecerás en un Nivel determinado hasta que acumules suficientes puntos para desbloquear el siguiente Nivel o hasta el final del Año de Membresía en curso.
4.4 Si no obtienes suficientes puntos durante el Año de Membresía para optar al siguiente Nivel, permanecerás en tu Nivel actual y seguirás disfrutando de los beneficios asociados durante el resto del Año de Membresía.
4.5 Puedes encontrar información sobre tu Nivel, tu saldo total de puntos y los beneficios que hayas obtenido en tu cuenta del sitio web o en https://www.gasjeans.com/pages/gas-denim-club.
4.6 Los puntos obtenidos por las compras realizadas y por cualquier interacción con Gas Milano 1984 S.p.A. durante el año de membresía vencerán al final del año de membresía en curso.
5. USO DE LA MEMBRESÍA
5.1 Tu membresía es personalizada y se aplica únicamente a ti. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y cuenta, así como de todas las actividades realizadas a través de ellas. GAS DENIM CLUB es solo para uso personal. No debes compartir tu membresía ni ninguna información de inicio de sesión relacionada, ni hacerla accesible a otras personas de ninguna manera. Debes notificar de inmediato al equipo de Gas Milano 1984 S.p.A., utilizando los datos de contacto del Servicio de Atención al Cliente proporcionados en el Artículo 10, sobre cualquier uso no autorizado de tu membresía o información de inicio de sesión, o cualquier otra vulneración de la seguridad.
5.2 Aceptas no:
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acceder a tu suscripción, utilizarla, reproducirla, modificarla, descargarla, venderla, transferirla, publicarla o ponerla a disposición de cualquier otra manera para fines comerciales;
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copiar, modificar, alterar, duplicar, descompilar, decodificar, desensamblar o intentar descubrir de cualquier otra manera el código fuente, el código objeto o la estructura subyacente, las ideas, los conocimientos técnicos o los algoritmos relacionados con la suscripción (o cualquiera de sus componentes), o cualquier software, documentación o dato relacionado con la inscripción (o cualquiera de sus partes);
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participar en cualquier acto o acción que pueda perjudicar, interrumpir o interferir de cualquier otra forma con el funcionamiento de GAS DENIM CLUB;
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abusar de tu membresía o utilizarla para fines ilegales o no autorizados (incluida la transmisión de virus informáticos a través de tu cuenta o el uso de tu cuenta de forma discriminatoria, ofensiva, abusiva, perjudicial, difamatoria o de cualquier otra manera que vulnere o infrinja los derechos de cualquier otra persona);
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transferir, vender o intercambiar (o intentar transferir, vender o intercambiar) cualquier premio u oferta promocional exclusiva para miembros.
6. TU DERECHO A CANCELAR TU SUSCRIPCIÓN
6.1 Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico o teléfono utilizando los datos de contacto proporcionados en la Sección 10, o mediante el formulario de contacto en línea del Servicio de Atención al Cliente disponible en nuestro sitio web https://www.gasjeans.com/en/pages/contact-us.
6.2 Si cancela su membresía, ya no podrá acceder a GAS DENIM CLUB, ya no podrá beneficiarse de los servicios proporcionados a los miembros de GAS DENIM CLUB y perderá todos los beneficios de membresía que haya acumulado como miembro. Si cancela su membresía, podrá optar por volver a unirse a GAS DENIM CLUB registrándose de nuevo más adelante; sin embargo, tenga en cuenta que los beneficios de membresía o puntos obtenidos anteriormente no se transferirán a su nueva membresía, y dejará de recibir comunicaciones comerciales o boletines informativos, a menos que vuelva a suscribirse para recibirlos.
7. CANCELACIÓN DE LA MEMBRESÍA Y CAMBIOS EN GAS DENIM CLUB
7.1 En la medida permitida por la legislación aplicable, podemos cancelar su membresía en cualquier momento si determinamos que (a) no cumple los requisitos establecidos en la Sección 1 anterior, (b) ha infringido alguno de estos Términos, cualquier término aplicable de venta de productos o cualquier ley o normativa aplicable, (c) ha incurrido en engaño, falsificación o fraude, o ha cometido cualquier otro abuso contra GAS DENIM CLUB o Gas Milano S.p.A., o (d) tenemos una base jurídica o un interés legítimo imperioso para hacerlo (por ejemplo, si decidimos no continuar con el programa de membresía).
7.2 Nos reservamos el derecho de revocar algunos o todos los beneficios de membresía o puntos si determinamos que recibió dichos beneficios debido a un error, presunto fraude o engaño, o de cualquier forma no autorizada o considerada ilegal o contraria a estos Términos.
7.3 Si cancelamos su membresía de conformidad con las Secciones 7.1 y 7.2, perderá todos los puntos acumulados y beneficios de membresía.
7.4 Podemos realizar cambios menores en estos Términos ocasionalmente (por ejemplo, si se produce un cambio en la legislación que nos obliga a modificar estos Términos, añadimos nuevas recompensas, introducimos nuevas formas de obtener beneficios de membresía, modificamos las funciones de GAS DENIM CLUB, cambiamos el nombre de GAS DENIM CLUB o de cualquiera de sus servicios, recompensas o beneficios, o modificamos el entorno técnico). Consulte estos Términos periódicamente para asegurarse de que comprende los términos actualizados aplicables a su membresía.
7.5 En caso de cambios sustanciales en estos Términos que tengan un impacto adverso significativo para usted, o si decidimos discontinuar GAS DENIM CLUB, en la medida permitida por la legislación local aplicable y de conformidad con ella, adoptaremos las medidas adecuadas para notificarle dichos cambios con antelación, por ejemplo, publicando la versión revisada de estos Términos en https://www.gasjeans.com/pages/gas-denim-club. Si se registra por primera vez en GAS DENIM CLUB después de que se publiquen dichos cambios, la versión revisada de estos Términos se le aplicará inmediatamente al registrarse. En la medida permitida por la legislación aplicable, al continuar utilizando su membresía después de que dichos cambios entren en vigor, acepta quedar sujeto a los Términos actualizados.
7.6 Durante el período de preaviso mencionado en la Sección 7.5, tiene derecho a cancelar su suscripción siguiendo el procedimiento descrito en la Sección 6.1.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
8.1 Todos los datos personales que proporcione y que se recopilen a través de su membresía en GAS DENIM CLUB, durante sus interacciones en línea con nosotros y, si corresponde, a través de terceros, se utilizarán y compartirán para los fines establecidos en nuestra política de privacidad, que puede consultarse en https://www.gasjeans.com/policies/privacy-policy
8.2 Gas Milano 1984 S.p.A. es el responsable del tratamiento de los datos personales de los miembros de GAS DENIM CLUB de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
8.3 Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales y ejercer sus derechos en virtud de las leyes aplicables de protección de datos, consulte nuestra política de privacidad, disponible en https://www.gasjeans.com/policies/privacy-policy
9. NUESTRA INFORMACIÓN DE CONTACTO
Servicio de atención al cliente: customercare@gasjeans.com
O por teléfono: +39 024 5075496
De lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 (GMT +1).
10. DISPOSICIONES VARIAS
10.1 Gas Jeans se reserva el derecho de revocar beneficios y promociones en cualquier momento. Si la legislación aplicable lo permite, podremos revocar los beneficios y promociones vigentes únicamente por motivos justificados o comerciales, en cuyo caso se lo notificaremos por correo electrónico en la medida y tan pronto como sea razonablemente posible. La membresía en GAS DENIM CLUB nunca podrá canjearse por dinero en efectivo ni dará derecho a ningún pago en efectivo.
10.2 Cada disposición de estas Condiciones opera por separado. Si un tribunal o una autoridad competente determina que alguna de estas disposiciones es ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente válidas y vigentes, y la disposición ilegal o inaplicable será sustituida por una disposición nueva, válida y aplicable.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
11.1 En la medida en que las leyes imperativas de protección de los consumidores de su país de residencia o domicilio no prevalezcan, estas Condiciones se regirán por la legislación italiana. Cualquier disputa que surja de estas Condiciones o esté relacionada con ellas estará sujeta a la jurisdicción del Tribunal de Milán.
11.2 Sin perjuicio de la disposición sobre jurisdicción anterior, si las leyes locales de protección de los consumidores le otorgan el derecho a emprender una acción individual en su jurisdicción, también podrá someter cualquier disputa derivada de estas Condiciones ante el tribunal competente de su país de residencia o domicilio habitual.
11.3 Solo para consumidores de la UE, también tiene la opción de someter su disputa a uno de los organismos independientes certificados de resolución alternativa de litigios, que también operan en línea. Hay más información disponible en el siguiente enlace:https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of-court-procedures/index_it.htm